Audible2ヶ月無料キャンペーンに登録できない？3つの注意点と対処法｜体験レポ

Amazonの音声配信サービス「Audible(オーディブル)」は不定期でお得なキャンペーンを行っています。
私は2021年11月17日から2021年12月14日までAmazon.co.jp限定で開催していた「2ヶ月無料体験キャンペーン」に申し込んだのですが、うっかりミスで2ヶ月無料が適用されない事態が発生しました。

そこで今回は、キャンペーンが適用されない時に取った行動と3つ注意点をお伝えします。

申し込んだキャンペーンが「Amazon.co.jp限定のキャンペーン」であることを知らず、Audibleサイトから登録したため2ヶ月無料期間が適用されませんでした。
その後カスタマーサービスに問い合わせをして、利用資格確認ののち2ヶ月無料対象にしてもらうことができました。

実際に起こった「トラブル時の問い合わせ方法」をお伝えします。同じようなケースで困っている方の参考になると思いますので、ぜひさいごまでご覧ください。

注意：今回と同様の対応を保証するものではありません。あくまでも一例としてご参照ください。

Audible(オーディブル)は耳で聴く読書

Audible（オーディブル）
はAmazonが提供する「ナレーターが本を朗読してくれる」サービスです。

Audibleは通常、初めての方を対象に「30日間無料体験」サービスを行っています。
ほかのオーディオブックサービスと比較しても無料体験期間が長いのがAudibleの特徴です。

Audible（オーディブル）	30日間無料
audiobook（オーディオブック）	14日間無料

Audible過去の会員登録キャンペーン

Audibleは30日無料体験とは別に、不定期でお得な会員登録キャンペーンを行っています。
毎回該当する条件が違うので注意が必要です。

≪過去に実施したキャンペーン例≫

---

---

---

【2022最新】Audible無料体験キャンペーン情報

≪3ヶ月無料キャンペーン≫
期間：2022年6月15日から2022年7月25日まで
条件：Amazonプライム会員の方

≪2ヶ月無料キャンペーン≫
期間：2022年8月30日から2022年10月12日まで
条件：無料体験期間付きAudible会員プランに新規登録する方
（Amazon.co.jpもしくはAudible.co.jpのサイト上またはAlexa搭載デバイス経由）

≪2ヶ月無料+100ポイントキャンペーン≫
期間：2022年11月15日(火)から2022年12月26日(月)まで
条件：Amazon.co.jp上でAudible会員プランに新規登録する方
さらに100ポイント分のAmazonポイントが付与されます。

Audible会員登録サイトが2つ存在する

私が今回申し込んだキャンペーンはAmazon.co.jp限定のキャンペーン。
Amazonサイトから登録することが条件です。

新規会員登録をキャンペーンページの該当ボタン経由で登録を行う必要があります。
登録する経由先（サイト）を間違うと適用されないので注意が必要！

私はそのことを知らず、Audibleサイトから登録してしまいました。
登録後、無料対象期間を確認したところ2ヶ月になっていない！
あわててカスタマーサービスへ問い合わせしました。

Audibleは無料対象期間の確認方法

キャンペーンに申し込む際は以下の点を確認しましょう。

１．公式サイトの条件をよく読んでから登録。

Audibleはでキャンペーンを開催している場合→Audibleサイト


Amazon限定でキャンペーンを開催している場合→Amazonサイト

（＊スマホの場合、｢30日間の無料体験を試す｣をタップして｢2か月間無料キャンペーン｣ページに移動。）

２． キャンペーンページの該当ボタンか確認。

下記画像のようにキャンペーン対象の場合、キャンペーン内容が表示されます。
キャンペーンページの該当ボタンか確認して登録しましょう。

3.　会員登録後、請求日を確認。

Audibleは会員の次回請求日が2ヶ月後になっていれば2ヶ月無料キャンペーン適用。
31日後になっていれば30日間無料体験のみ。

カスタマーサービス問い合わせ方法

会員登録後、2ヶ月キャンペーンに登録できていないことに気づいた私は、ダメもとでカスタマーサービスに問い合わせしました。

カスタマーサービスへ問い合わせ
パソコンから問い合わせるか、スマホからブラウザ（ウェブサイト）に接続して問い合わせします。

カスタマーサービスへ電話で問い合わせ

≪スマホから問い合わせる時≫

１.　Audibleにサインイン。　
2.　1番下までスクロール。「PCサイト」をタップしてPCサイトに移動。
3.　画面右上「お問い合わせ」をタップ。
4.　問い合わせ内容を選択、詳細から合う内容を選択、「電話」か「Eメール」を選択。

5-1.　「電話」の場合、「国」を選択、「電話番号」を入力、「すぐにかける」か「５分後にかける」かを選択。

5-2.　「Eメール」の場合、「件名」と「内容」を入力して「Eメールから送信」をタップ。

2ヶ月無料会員扱いに変更

実際の電話でのやり取りは以下の通りです。

一度は1,500円が引き落としになりますが、無事2ヶ月無料体験が適用されることになりました。

不具合発生で該当者全員がキャンペーン対象に

今回のキャンペーンでは、私の個人的なミスのほかにAudible側に不具合が発生していたため、結果的に該当者全員が2ヶ月無料になりました。

≪不具合の内容≫
Amazon.co.jp限定で開催していた2ヶ月無料体験キャンペーンのうち、一部キャンペーンに登録できない問題が発生。
12/11から12/18の間にAmazonサイトまたはAudibleサイトから新規会員登録した方は、会員登録日より2ヶ月間の無料体験を付与。

結果的に問い合わせをしなくても2ヶ月無料体験ができることに。
また、当初説明のあった月会費の請求後の返金処理もなくなりました。

Audible新規会員向けキャンペーンはお得

実は、2ヶ月無料体験期間中にAudibleが聴き放題プランに移行。
2ヶ月の間に合計8冊の作品を聴くことができました。（聴き放題前は月1冊とボーナスタイトル1冊。聴き放題後は6冊。）

聴き放題になったAudibleの変更点が気になる方はこちら。
Audible12万作品以上が聴き放題に！変更点を丸ごと解説

30日間無料体験でも十分Audibleの魅力を満喫できますが、今後もさらにお得なキャンペーンが開催されるかもしれません。
今回と同じようなミスが起こらないように再度おさらいです。

注意喚起⚠︎です

2カ月無料キャンペーン中のAmazonオーディブル💡´-
（締切12/14まで）

⭕️Amazonサイトからオーディブル新規登録（2ヶ月適用）
❌オーディブルサイト新規登録（30日間のみ）
2ヶ月適用か心配な時はオーディブルカスタマーサービスに問い合わせしてみてね(*・ω・*)ゝ

— べる＠40代主婦ブロガー【ブログ初心者向け情報発信】 (@zuborahack) December 12, 2021

今回のミスは、キャンペーンの条件を理解していなかったことが原因。
同様の対応を保証はできませんが、同じようなケースで困っている方は問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。

以上が「Audible2ヶ月無料キャンペーンに登録できない？3つの注意点と対処法」でした。

さいごまで読んでいただきありがとうございました。